De Inmigrante a Founder de Flourish: Plataforma para gamificación bancaria | Pedro Moura, CEO & Co-Founder Flourish

La historia de empredimiento de un inmigrante luchando por acceso financiero a FinTech founder no es típico - pero es exactamente ese sentido de proposito lo que impulsa la verdadera innovación en servicios financieros.

En este episodio, platicamos con Pedro Moura, CEO y Co-Founder de Flourish. Cusbrimos su journey desde ser indocumentado en Estados Unidos hasta construir una plataforma Fintech de gamificación que ayuda a bancos aumentar customer engagement. Pedro comparte la realidad brutal de hacer pivot de una app B2C fallida a encontrar product-market fit en B2B. Hint, empezo como un app para ayudar a choferes de Uber a ahorrar.

Exploramos los retos de construir soluciones FinTech B2B, las decisiones difíciles requeridas para lograr rentabilidad sobre crecimiento, y cómo crear productos que resuelven problemas reales tanto para bancos como para sus clientes.

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[02:30] De trabajar en Morgan Stanley a hacer product para 'gente real"

[04:20] La historia del pivot de Flourish: De ahorros para choferes Uber a gamificación bancaria

[06:12] Cómo identificar y validar product-market fit en FinTech B2B

[08:55] La decisión de volverse rentable en vez de levantar Serie A

[10:31] La realidad dolorosa de despedir miembros del equipo para poder sobrevivir

[12:55] Insights de behavioural science: Por qué la gente evita revisar cuentas bancarias

[15:04] Cómo funciona la plataforma de gamificación de Flourish para bancos

[17:21] Complejidad B2B2C: Sirviendo tanto a gerentes de banco como usuarios finales

[19:55] Transicionando de ventas B2C a B2B y la curva de aprendizaje

[21:44] Growth hacking B2B através de partnerships estratégicos con Mastercard

[22:13] Construyendo y manteniendo cultura empresarial en equipo multicultural remoto

[24:25] Adaptándose al cambio constante: La importancia de curiosidad y generosidad

PREGUNTAS DE BÚSQUEDA

¿Cómo hacer pivot exitoso de B2C a B2B FinTech?

¿Qué es product-market fit en FinTech B2B y cómo lograrlo?

¿Cómo hacer productos bancarios y financieros más atractivos?

¿Cuáles son los mejores insights de ciencia del comportamiento para FinTech?

¿Cómo construir empresas FinTech rentables sin financiamiento masivo?

¿Qué es gamificación en banca y cómo funciona?

¿Cómo manejar stakeholders B2B2C en productos FinTech?

¿Por qué la gente prefiere ir al dentista que revisar cuentas bancarias?

¿Cómo escalar FinTech B2B través de partnerships estratégicos?

¿Cuáles son los retos de emprendedores inmigrantes en FinTech?

¿Cómo construir equipos remotos multiculturales en startups?

¿Cuándo deben startups FinTech elegir rentabilidad sobre crecimiento?

¿Cómo integrar APIs de gamificación en apps bancarias?

¿Qué hace clientes más leales a sus bancos?

¿Cómo reducir costos de adquisición de clientes en FinTech?

¿Cuáles son mejores prácticas para ciclos de venta FinTech B2B?

¿Cómo mantener cultura empresarial durante despidos de equipo?

¿Por qué es crucial customer engagement para éxito bancario?

¿Cómo usar psicología para mejorar comportamiento financiero?

¿Cuáles son tendencias en experiencia de cliente bancario?

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Disclaimer: Este episodio no constituye asesoramiento profesional ni financiero y no representa la opinión ni puntos de vista de mis empleadores actuales, pasados o futuros. El invitado ha aceptado grabar y publicar nuestra conversación para el uso de este podcast y promoción en redes sociales.